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title: Histórias| Otimizando Operações
description: Descubra como o maior fornecedor de catering aeronáutico Português foi capaz de transformar a sua operação num processo totalmente dinâmico em tempo real
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# Otimizando operações no fio da navalha

Descubra como a Cateringpor se tornou na referência da indústria de catering.

[Veja como foi construído o sucesso da Cateringpor ](https://www.processwaregroup.com/br/industrias/solucao-de-catering?hsLang=es)

00:26s  | Tempo médio de leitura desta seção

 O Cliente

A Cateringpor, uma joint venture entre a LSG e a TAP, é o maior fornecedor de catering aeronáutico em Portugal.

A Cateringpor tem uma operação de catering aeronáutico de alto volume com múltiplas cozinhas e fornece serviços de catering e suporte logístico à larga maioria de companhias de aviação que operam no aeroporto de Lisboa, servindo cerca de 200 vôos e 50.00 refeições por dia.

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00:48s  | Tempo médio de leitura desta seção

 O Desafio

O crescimento anual de 30% da Cateringpor aumentou de forma dramática a necessidade de ter processos precisos e eficientes de planejamento e controle de produção.

A natureza do negócio, onde mais de 15% dos pedidos de cliente são conhecidos a menos de 5 horas da entrega no destino, exige um processo de planejamento produtivo totalmente dinâmico e de tempo real, bem como um processo de controle produtivo que assegure fiabilidade e detecção de desvios.

Desde requisitos religiosos até serviços de topo exigidos pela 1ª classe, a Cateringpor tem de estar preparada para entregar aos clientes com qualidade absoluta ao mesmo tempo que reduz custos operacionais.

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 A Solução

A Cateringpor escolheu implementar a Solução de Catering da Processware, que permite assegurar visibilidade e controle em tempo real, simplificar a engenharia de produto e de serviço e otimizar de forma dinâmica o planejamento produtivo e o carregamento das aeronaves.

00:11s  | Tempo médio de leitura desta seção

 Os Resultados

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 60%

de redução no esforço de planejamento

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 30%

de redução no desperdício de materiais

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 10%

de redução no consumo de matérias-primas

 Testemunhos do nosso cliente

Graças à Processware, nós transformamos e otimizamos completamente o nosso negócio, passando de uma operação manual para uma instalação totalmente automatizada, que entrega em pico 15000 refeições a bordo por hora.

 

Luis de Sousa, Director Geral @ Cateringpor

A implementação do O2P em conjunto com a Solução de Catering, resultou em reduções de custo significativas e em benefícios expressivos para a nossa companhia. Estamos também totalmente confiantes que seremos capazes de crescer 30% ao ano sem aumentar a nossa estrutura de custos porque o O2P nos permite escalar a nossa operação de forma eficiente e efetiva.

Luis de Sousa, Director Geral @ Cateringpor

 A solução por trás deste sucesso

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 Solução de Catering

 A nossa Solução de Catering assegura visibilidade e controle em tempo real, simplifica a engenharia de serviço e menu e otimiza dinamicamente o planeamento e carregamento. A solução também integra com cliente e fornecedores, garantindo uma operação sem erros nem papel.

[Saiba mais sobre esta solução ](https://www.processwaregroup.com/br/industrias/solucao-de-catering?hsLang=es)

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